Junio es un gran mes para hablar de diversidad e inclusión, en especial cuando nos queremos dirigir a la comunidad LGBTQ+. Cada vez hay un compromiso mayor en desatacar la interseccionalidad de las diversidades, es decir, buscamos entender que las personas somos más que una simple categoría, somos un conjunto de vivencias y experiencias. Somos gays, lesbianas, migrantes, blancos, negros, neurodivergentes, trans, protestantes, ateos, Millenials, Zennials, clase media, clase baja, privilegiados, latinx, y mucho más. 

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Somos testigos de cómo las empresas, cada vez más, van más allá de pintar su logo de colores de la comunidad. Hay cada vez un mayor compromiso de “salir del clóset” no solo participando en las marchas, sino en educando al personal en diferentes temas y promoviendo las políticas de inclusión, y animando a las personas a vivir su autenticidad. Cada vez, de a poco, hay menos miedo (o mejor dicho, mayor coraje) de visibilizar al personal LGBTQIA+ entendiendo que la diversidad es vital para lograr empresas más sanas y productivas.

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Sin embargo, todavía existe una tendencia en el mercado que limita a les profesionales #LGBTQIA+ a hablar principalmente de temas sociales y de género. Y, lamentablemente, se nos categoriza para ser la voz de la compañía en estos meses del orgullo, dejándonos en un segundo plano el resto del año. A su vez, las empresas solo destacan ciertos temas de diversidad en muy pocas ocasiones, como puede ser el mes de la mujer, mes de la historia negra o día de los pueblos originarios, y hasta ahí llegamos.

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Es por eso que a continuación les comparto algunas sugerencias para seguir construyendo una empresa más inclusiva más allá del Mes del Orgullo. 

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Crea y analiza las cuotas de inclusión y diversidad en tu equipo y roles de liderazgo

¿Ya sabes cómo se compone tu fuerza laboral? Esto no significa que tengamos que hacer una encuesta preguntando a nuestros talentos si son o no parte de la comunidad. Recuerda que salir del clóset es una decisión personal, y no debe ser forzada. Además, difícilmente las personas hagan un disclosure de su sexualidad si no sienten que la compañía está realmente enfocada en crear espacios inclusivos. Sin embargo, puedes ir armando un mapa de la diversidad, recogiendo información de los talentos de la organización en todos sus niveles, incluyendo aspectos visibles y no visibles. Intenta evaluar, por medio de encuestas confidenciales, la composición del equipo incluyendo: datos genéricos, datos laborales, datos de formación, diversidad de género, diversidad funcional y, finalmente, la autopercepción de las personas.

Comunica de forma inclusiva

Antes que nada, a esos fans de la Real Academia, les digo: El lenguaje inclusivo no es usar la “e” o la “x”. El lenguaje inclusivo y no sexista es una de las herramientas para avanzar en   la   igualdad   real   entre   mujeres   y   hombres; así   como   también   para acelerar el proceso de inclusión de las personas que no se identifican con esos géneros y quedan excluidas en el lenguaje coloquial. Principalmente, implica la reducción del uso del masculino genérico, y busca romper con los estereotipos patriarcales. Recordemos que el lenguaje no sólo es escrito, sino también gráfico, por lo que es importante analizar qué estamos mostrando: ¿Se visibiliza la diversidad laboral en temas de género, habilidades, raza y edades? ¿anunciamos enfocando a parejas del mismo sexo? ¿visibilizamos la participación de las mujeres en roles de liderazgo? ¿somos conscientes si estamos cayendo en pecados como el pinkwashing?

Y hablando del tema…evita aprovecharte de los colectivos diversos solo por marketing

El rainbow washing o pinkwashing refiere a la estrategia política y de marketing dirigida a promover instituciones, personas, productos o empresas apelando a la condición de simpatizante LGBTQ+ con el falso objetivo de ser percibidos como progresistas, inclusivas y tolerantes. Cuando hagas una campaña pregunta siempre estas 4 preguntas: ¿La causa tiene que ver con tu marca? ¿Tu empresa está invitando a la reflexión? ¿Promueves la causa a nivel interno? ¿Tu  marca se compromete a largo plazo o solo en fechas específicas?

Los derechos no tienen fecha de cumpleaños

Como ya comentamos, el orgullo va más allá de Junio, y celebrar la equidad de género va más allá de Marzo. En todo el año hay fechas para celebrar las diversidades y disidencias. Todos los meses hay oportunidad de apoyar y sobre todo seguir educando sobre estos temas. Por esto también es importante promover el respeto por los grupos diversos en la comunicación y el marketing internos y externos de tu organización, incluyéndoles en la planificación de productos, servicios y atención al cliente a lo largo de todo el año. En mis redes, puedes ver el calendario de fechas todos los meses.

¿Por casa cómo andamos?

Revisa las políticas y beneficios de la compañía y asegúrate de que abarquen a todas las personas. Este es un punto que remarco varias veces y es parte de la Rutina Inclusiva Come Out!, sin embargo, muchas veces las empresas no se dan cuenta de que algunos de sus beneficios son en realidad privilegios de la mayoría. En especial, en países que no respetan o promueven los derechos LGBTQ+ o de las mujeres. Asegúrate de que las licencias por matrimonio, vacaciones, enfermedad, adopción, entre otras, abarquen a todo el personal independientemente de su género u orientación sexual, así como a sus parejas o cónyuges. Finalmente, recuerda que es importante que a lo largo del año se siga capacitando al personal en temas de inclusión. Temas como sesgos inconscientes, privilegios, liderazgo, comunicación y reclutamiento, son algunos de los que se pueden poner en agenda para seguir avanzando en hacia una cultura organizacional abierta para todas, todos y todes.

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No es posible ampliar los puntos de vista si las reflexiones se limitan a ciertos temas, meses o personas. Tenemos que abrirnos y discutir mucho más. Tenemos que entender que, como individuos y profesionales, necesitamos diferentes perspectivas para poder evolucionar y crecer. Es por eso que las empresas necesitan sacar provecho de incluir pensamientos diversos todos los días del año.

¿Qué otras acciones se te ocurren para promover el orgullo y el respeto por la diversidad 24/7? 🤔

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